Blijf op de hoogte van nieuwe Alternate folders
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en blijf altijd op de hoogte van de laatste folders & promoties van Alternate.
In de showroom van Alternate staat het ruime aanbod voor u tentoongesteld. Het loont zeker de moeite om ter plaatse te gaan en toestellen naar hartenlust te bekijken. Bijkomend voordeel: het personeel staat voor u klaar om advies op maat te geven mocht u op zoek zijn naar meer informatie. Zij helpen u bij al uw vragen en beschikken over de nodige technische bagage om u ook op dat gebied verder te helpen. Bezoek de showroom en ontdek de rijke collectie aan hardware, software en elektronica die er voor u staat uitgestald. Bij een belangrijke aankoop zoals een nieuwe computer of televisie, is het toch een voordeel om eerst eens in het echt te gaan kijken.
Alternate is in 1992 opgericht in Duitsland. Intussen is het een van de grootste online leveranciers van computers, multimedia en afgeleide producten in Europa. Bij Alternate vindt u ongetwijfeld wat u zoekt want het aanbod is simpelweg gigantisch. Uiteraard is er keuze te over voor pc’s, laptop’s, tv’s, smartphones en andere hardware. Maar wist u dat er ook grasmaaiers en barbecues verkocht worden bij Alternate? Voor ieder wat wils, dat is het devies. Maar voor gamers is het een waar paradijs. De laatste spelconsoles en nieuwste innovaties zijn te koop bij Alternate. Net als accessoires om van uw kamer een echte gaming room te maken.
In de Alternate outlet koopt u kwaliteitsproducten aan bodemprijzen! Neem zeker een kijkje in de outlet-sectie op de website van Alternate en haal er uw voordeel uit. De prijzen voor de producten in de outlet zijn laag omdat het soms speciale items betreft. Zo worden er bijvoorbeeld demonstratiemodellen verkocht, die af en toe gebruikt werden ter illustratie, maar verder nog 100% werkzaam zijn. Ook gerepareerde of eerder gebruikte modellen kunnen hier aangeboden worden. Heeft u geen bezwaar tegen het aankopen van een gebruikt product? Dan moet u in de outlet zijn. In ieder geval is de kwaliteit van de aangeboden items er niet minder om.
Alternate is niet alleen de grootste leverancier van multimediaproducten. Het is ook een aanbieder van tal van diensten. Kapotte toestellen of toestellen die aan een upgrade toe zijn, worden bij Alternate deskundig behandeld. Zelfs als het toestel niet initieel bij hen werd aangekocht. Hebt u het product wél bij Alternate aangekocht, en het probleem is te wijten aan een defect? Dan hoeft u niets te betalen. Dankzij de garantieregeling voert het personeel van Alternate de herstellingen kosteloos uit.
Doorheen het jaar lanceert Alternate aan de lopende band acties en promoties. Kortingen lopen op tot wel 50%. De meeste promoties zijn tijdelijk en gelden op specifieke producten of aankopen. Dit betekent wel dat het kan gaan van een stofzuiger, tot koptelefoons of het laatste PlayStation-spel. Ons devies: ga regelmatig kijken in het promo-gedeelte op de website van Alternate.
Zoals het een multimedia winkel betaamt, is Alternate vlot bereikbaar via alle belangrijke (digitale) kanalen. U kunt met uw vragen bij Alternet terecht via Facebook Messenger, Whatsapp, e-mail en telefonisch. Dankzij de technische expertise in huis worden uw vragen vlot verwerkt. Technische mankementen zijn nu eenmaal eigen aan deze sector. Bovendien staat technologie nooit stil en is het voor een leek niet altijd eenvoudig om bij te blijven met de laatste ontwikkelingen.
Producten bestellen bij Alternate is eenvoudig. Ze betalen is zo mogelijk nog eenvoudiger want Alternate biedt betaalmogelijkheden op alle mogelijk manieren. Naast de gangbare krediet- en debetkaart betalingen, is het bij Alternate mogelijk om met ecocheques te betalen. Zowel Edenred, Monizze als Sodexo worden aanvaard. Enkel met papieren ecocheques kunt u niet langer betalen. Let wel goed op voor welke producten de ecocheques geldig zijn, want dat is niet voor alles het geval. Enkel bepaalde categorieën en producten met een A+ energielabel komen in aanmerking. De Alternate-diensten (bijvoorbeeld een herstelling) kunnen dan weer wel met ecocheques betaald worden!
De Alternate-cadeaubon is het ideale geschenk voor computerliefhebbers, gamers en andere elektronicafanaten. Het proces is eenvoudig. Kies gewoon het bedrag dat u wilt schenken – dit moet liggen tussen € 5 en € 500 - voeg de cadeaubon toe aan uw winkelwagen en reken af. Nadien krijgt u de bon in de vorm van een pdf-document per e-mail doorgestuurd. Dan rest u enkel nog het document af te printen en af te geven aan de gelukkige! Die kan op zijn beurt de cadeaubon gebruiken bij Alternate, zowel online als in de showroom.
Als computer- en elektronicaspecialist, voorziet Alternate uiteraard tal van bestelmogelijkheden. Deze Europese webshopgigant zorgt ervoor dat uw bestellingen snel tot bij u geraken! Hebt u voor 22u besteld en betaald? Dan ontvangt u het product de volgende werkdag in huis. Sommige producten zijn minder snel leverbaar, maar de beschikbaarheid staat meestal goed aangegeven aan de hand van een kleurcode bij het product. Mocht u niet tevreden zijn over een product of het is niet wat u verwacht had, is dat geen probleem. Iedereen kan een product binnen de 14 dagen na ontvangst retourneren, zonder dat er een reden voor nodig is. Hiervoor vult u gewoon het retourformulier in, stopt dit bij het product in de originele verpakking en stuurt het op naar de Alternate klantendienst.
Alternate staat in geheel Europa te boek als één van de grootste online leveranciers van computers. Ook randapparatuur, computercomponenten en multimediaproducten maken onderdeel uit van het uitgebreide assortiment. Het bedrijf is van origine Duits, maar heeft sinds 2007 ook een volledige Belgische tak. Deze Belgische tak heeft in korte tijd een flinke naam op weten te bouwen.
Hedendaags is Alternate één van de grootste bedrijven in België voor de computerbranche. Het bedrijf heeft in Tholen een gigantisch magazijn gebouwd. Vanuit dit magazijn worden zowel de Belgische- als de Nederlandse orders verwerkt.
Op de website van Alternate heb je de keus uit de volgende productcategorieën: PC’s, Notebooks, Tablets, Telefonie, Gaming, TV & Audio, Hardware, Huishouden, Mooi & Gezond, Gereedschap, Speelgoed, Tuin, Outdoor en Outlet. Zoals deze productcategorieën al laten zien, is het assortiment steeds uitgebreid geworden. De kans is hierdoor onwijs groot dat je bij Alternate de gewenste producten aan kunt schaffen.
Bij het bestellen heb je de keus uit meerdere verzendwijzen. Je kunt er voor kiezen om de artikelen op te halen in de showroom in Aartselaar, maar je kunt de artikelen ook laten bezorgen met bpost, DHL of UPS. De exacte verzendkosten zijn van product tot product verschillend. Bij het bestellen is het daarom aan te raden om goed naar de verzendkosten te kijken; deze staan vermeld in het winkelwagentje.
Binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen kan je de artikelen retourneren. De exacte retourinstructies hiervoor zijn te vinden op de website van Alternate. Je moet er in ieder geval rekening mee houden dat je zélf voor deze kosten op moet draaien.
De klantenservice van Alternate staat op werkdagen tussen 10.00 en 18.00 uur voor je klaar. Je kunt voor contact met de klantenservice bellen naar +32 (0)3 871 11 30, mailen naar [email protected] of een bericht via Facebook Messenger sturen.
